近年盲盒與角色商品熱潮持續延燒，相關消費行為與情緒價值引發關注。亞洲大學心理學系楊婷媖助理教授近日接受世新大學《小世界》專訪，從消費心理學角度解析盲盒現象背後的心理機制，並就其市場發展提出觀察。楊老師長期關注消費者行為與心理歷程。她指出，盲盒之所以具有吸引力，關鍵在於「不確定性」。當消費者無法預先知道結果時，購買過程會產生期待與情緒投入，使消費不再只是交易，而成為一種帶有體驗感的行為。針對角色商品與盲盒品牌的發展，楊老師表示，這類商品的擴散除了來自銷售機制設計，也與角色風格與視覺辨識度有關。特別是帶有「怪得可愛」特徵的設計，容易引起注意並形成記憶與情感連結。在產業發展方面，她也指出，盲盒與角色商品雖反映新世代消費趨勢，但長期仍需面對產品同質化與過度依賴短期流行等挑戰。品牌若要持續經營，關鍵在於能否建立更穩定的內容與價值。

楊老師此次受訪，展現亞洲大學心理學系在消費心理研究上的專業，也突顯心理學對當代消費現象的觀察與分析能力。
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