近年盲盒与角色商品热潮持续延烧，相关消费行为与情绪价值引发关注。亚洲大学心理学系杨婷媖助理教授近日接受世新大学《小世界》专访，从消费心理学角度解析盲盒现象背后的心理机制，并就其市场发展提出观察。杨老师长期关注消费者行为与心理历程。她指出，盲盒之所以具有吸引力，关键在于「不确定性」。当消费者无法预先知道结果时，购买过程会产生期待与情绪投入，使消费不再只是交易，而成为一种带有体验感的行为。针对角色商品与盲盒品牌的发展，杨老师表示，这类商品的扩散除了来自销售机制设计，也与角色风格与视觉辨识度有关。特别是带有「怪得可爱」特征的设计，容易引起注意并形成记忆与情感连结。在产业发展方面，她也指出，盲盒与角色商品虽反映新世代消费趋势，但长期仍需面对产品同质化与过度依赖短期流行等挑战。品牌若要持续经营，关键在于能否建立更稳定的内容与价值。

杨老师此次受访，展现亚洲大学心理学系在消费心理研究上的专业，也突显心理学对当代消费现象的观察与分析能力。
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