在讲求「体验」与「感受」的时代，消费不再只是商品交易的行为，而是一场情感与互动的历程。亚洲大学心理学系杨婷媖助理教授近日受邀接受中正大学《校园e报》专访，以「体验式消费」为主题，畅谈新世代消费者的心理变化与体验经济的崛起现象。

杨婷媖助理教授长期研究消费者行为与心理历程，指出「体验式消费」（Experiential Consumption）是指消费者透过实际参与与感受产品或服务，在过程中形塑态度与价值观，进而做出购买决策。她强调，这样的消费型态不仅仅关乎商品本身，更涉及情感的投入、心理所有权的建立与自我认同的实现。

近年来，手作活动、金工体验与香氛课程等各类体验式活动蔚为风潮。杨老师分析，这股「手作浪潮」的背后，其实反映了现代人对真实互动与自我掌控感的需求。她指出，后疫情时代的生活节奏虽逐渐恢复常态，但人们对于「亲手完成」与「真实参与」的渴望反而更强烈，因为那象征着一种重新连结世界与自我的方式。

杨婷媖老师在访谈中也分享，体验经济能长期受到青睐，关键在于情感维系与创新价值的提供。「当消费者在活动中感受到被理解与被接纳，那份心理连结就不只是一次性的交易，而是成为品牌与顾客之间的桥樑。」

亚洲大学心理学系长期重视「消费者心理」、「体验行为」与「情感行销」等跨领域研究与教学，透过结合心理学理论与生活实例，培养学生洞察人心、理解行为的能力。此次杨婷媖老师受访，不仅展现本系在消费心理研究的学术实力，也彰显心理学如何回应当代社会的脉动。
杨婷媖老师在访谈中也分享，体验经济能长期受到青睐，关键在于情感维系与创新价值的提供。「当消费者在活动中感受到被理解与被接纳，那份心理连结就不只是一次性的交易，而是成为品牌与顾客之间的桥樑。」

亚洲大学心理学系长期重视「消费者心理」、「体验行为」与「情感行销」等跨领域研究与教学，透过结合心理学理论与生活实例，培养学生洞察人心、理解行为的能力。此次杨婷媖老师受访，不仅展现本系在消费心理研究的学术实力，也彰显心理学如何回应当代社会的脉动。